消息模板配置

Shopman 内置旺旺消息模板系统，让你无需手打一行字，变量自动替换后直接发送给供应商。

默认模板

Shopman 内置三套默认模板：

模板名称	用途	变量
旺旺下单	首次下单通知供应商	商品名称、数量、买家地址、物流方式
付款催款	提醒供应商确认收款	商品名称、1688 订单号
订单备注	附加备注说明	条码单文件名、其他

变量列表

变量	含义
{商品名称}	TikTok SKU 名称
{数量}	订单购买数量
{买家地址}	买家完整收货地址
{物流方式}	平台取件 / 自配送
{采购价}	SKU 映射的采购价格
{旺旺联系人}	供应商旺旺 ID
{条码单文件名}	已下载的条形码文件名

自定义模板

进入模板管理

左侧菜单 → 消息模板

新建模板

1. 点击右上角「+」
2. 输入模板名称
3. 添加模板段落（Part），每段可独立启用/禁用
4. 在段落内容中使用 {变量名} 格式插入变量
5. 保存

模板段落（Part）

每个模板由多个段落拼接：

• 每段有独立的启用开关
• 发送时只拼接已启用的段落
• 在派单时可临时调整某段的启用状态

示例：自定义旺旺下单模板

亲，下单一批！
商品：{商品名称} × {数量}
发货地址：{买家地址}
取件方式：{物流方式}
请尽快安排，谢谢！

在派单中使用模板

在六步工作流第③步：

1. 点击模板选择器（Smart Select）
2. 选择目标模板
3. 系统自动替换变量，展示预览
4. 点击「在旺旺打开」，消息注入 1688 IM 聊天框

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下一步：多账号管理 →